Gusti Cuir propose aussi des services de réparation !
La boucle de ton sac préféré s'est cassée ou une couture s'est déchirée ? Pas de souci ! N'hésite pas à passer dans l'un de nos magasins pour faire réparer ton article préféré par nos collègues. Pour nos produits Gusti Cuir, on te propose une réparation gratuite* dans le cadre de la garantie pendant la première année suivant l'achat.

Tu trouveras ici un aperçu de nos magasins :
Il te suffit de t'adresser à un membre de notre équipe dans l'un de nos magasins : il remplira un formulaire avec toi et, en un clin d'œil, tu pourras réutiliser ton sac au quotidien une fois la réparation effectuée. Les sacs à réparer peuvent être déposés dans l'un de nos magasins et doivent également y être récupérés.
S'il n'y a pas de magasin près de chez toi, tu n'as pas à renoncer à notre service de réparation. Dans ce cas, n’hésite pas à contacter notre service client à l’adresse info@gusti-leder.de pour plus d’informations. Le délai de réparation est actuellement d’environ 2 à 3 semaines.

Qu'est-ce qui peut être réparé ?
- Coutures
- Rivets
- Boucles et fermetures
- Boutons-pression magnétiques
- Mousquetons
- Fermetures à glissière (en supplément)
Chez nous, tous les sacs en cuir sont les bienvenus pour une réparation. On n’accepte pas les chaussures en cuir ni les autres vêtements. De plus, on ne peut pas proposer de réparation avec des pièces d’origine, car on travaille uniquement avec les matériaux de remplacement de notre gamme. Mais tu peux bien sûr apporter tes propres pièces de rechange, comme des boucles ou des mousquetons, et on les enverra avec ton sac. C’est pour cette raison que les prix sont fixés au cas par cas, en fonction de la réparation.
Réparation de la sangle de transport
Ne jette pas ton sac en cuir juste parce que le bord est usé. Dans le cadre de notre service de réparation, on peut le réparer pour une somme modique. Rends-toi dès maintenant dans nos boutiques en Allemagne, en Autriche ou aux Pays-Bas pour faire réparer ton sac en cuir, ou contacte notre service client.
Comment on répare la fermeture ou la boucle de ton sac en cuir ?
C'est vraiment embêtant quand la fermeture de ton sac en cuir est cassée et que tu ne peux plus ranger tes objets de valeur en toute sécurité. Souvent, dans ce genre de situation, tu n'as pas d'autre choix que de jeter tout le sac. Mais chez nous, tu as une meilleure solution ! On te propose de faire réparer la boucle ou la fermeture chez nous. Comme ça, non seulement tu fais des économies, mais tu prolonge aussi la durée de vie de ton sac. Pourquoi le jeter alors qu’on peut le remettre en état de marche pour toi ? Tu seras ravi de voir à quel point ton sac fonctionne à nouveau parfaitement et de pouvoir transporter tes objets de valeur en toute sécurité. Profite de cette option et donne une seconde chance à ton sac !
Jeter, c’était hier ; réparer, c’est aujourd’hui !
*La réparation gratuite n’est proposée qu’en cas de défaut de matériau ou de fabrication. S’il s’agit d’un défaut lié à l’utilisation, nous pouvons volontiers réparer ton sac moyennant un prix convenu à l’avance.