Gusti Cuir propose désormais un service de réparation !

La boucle de votre sac préféré est cassée ou une couture se défait ? Pas de problème ! N'hésitez pas à passer dans l'un de nos magasins ou contactez notre service clientèle (info@gusti-cuir.fr) pour faire réparer votre sac par nos collègues. Pour nos produits Gusti Cuir, nous vous proposons une réparation gratuite*, dans le cadre de la garantie, durant la première année suivant l'achat.

Vous trouverez ici un aperçu de nos magasins :

 Il suffit de vous adresser à un collaborateur dans l'un de nos magasins, il remplira avec vous un formulaire et vous pourrez en un rien de temps réutiliser votre sac au quotidien après l'avoir fait réparer. Les sacs à réparer peuvent être déposés dans notre magasin et doivent y être récupérés. S'il n'y a pas de magasin près de chez vous, vous pouvez quand même profiter de notre offre de réparation. Dans ce cas, contactez notre service clientèle à l'adresse info@gusti-cuir.fr pour plus d'informations. Le délai de réparation est actuellement d'environ 2 à 3 semaines.

 Chez nous, tout sac en cuir est le bienvenu pour une réparation. Nous n'acceptons pas les chaussures en cuir ou autres vêtements. De plus, nous ne pouvons pas proposer de réparation avec des pièces originales, car nous ne travaillons qu'avec des matériaux de remplacement de notre assortiment. Mais vous pouvez volontiers apporter vos propres matériaux de remplacement, comme par exemple des boucles ou des mousquetons, et nous les enverrons avec votre sac. C'est pourquoi les prix sont déterminés individuellement en fonction de la réparation.

Comment réparer la fermeture ou la boucle de votre sac en cuir ?

Il est vraiment ennuyeux que la fermeture de votre sac en cuir soit défectueuse et que vous ne puissiez plus garder vos objets précieux en sécurité et protégés. Souvent, dans de tels cas, on n'a pas d'autre choix que de jeter le sac entier. Mais avec nous, vous avez une meilleure option ! Nous vous offrons la possibilité de faire réparer la boucle ou la fermeture chez nous. De cette manière, vous économisez non seulement de l'argent, mais vous prolongez également la durée de vie de votre sac. Pourquoi donc le jeter si nous pouvons le remettre en état pour vous ? Vous serez ravi de constater que votre sac aura retrouvé toute sa fonctionnalité et que vous pourrez à nouveau emporter vos objets de valeur en toute sécurité. Profitez de cette option et donnez une seconde vie à votre sac !

 Hier, on jetait, aujourd'hui on répare !

*La réparation gratuite n'est proposée que s'il s'agit d'un défaut de matériel ou de fabrication. S'il s'agit d'un défaut d'utilisation, nous pouvons volontiers réparer votre sac à un prix convenu en amont.